Carrasco-García, PM, Frías Jamilena, DM and Polo Peña, AI (2022) La formación del capital de marca de un destino turístico a partir de la experiencia turística generada en medios sociales. Investigaciones Turísticas, 23. pp. 24-47.

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Abstract

Las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) como los medios sociales (MS), se posicionan como nuevas vías para la mejora del capital de marca de los destinos. Siguiendo los fundamentos del post-turismo, las TICs constituyen un medio en el que el turista puede acceder a experiencias turísticas previas a la visita del destino. Con este trabajo se pretende conocer si las experiencias turísticas generadas a través de MS son un medio válido para incrementar el capital de marca. Por ello, (a) se propone y se valida un modelo de capital de marca de un destino turístico a partir de experiencias turísticas generadas en MS; y (b) se analizan las relaciones entre las distintas dimensiones del capital de marca del destino turístico. Los resultados ponen de manifiesto que las experiencias turísticas generadas mediante MS son capaces de incrementar el capital de marca de un destino turístico.

Item Type:	Article
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5001 Business > HF5410 Marketing. Distribution of Products G Geography. Anthropology. Recreation > G Geography (General) > G149 Travel. Voyages and travels (General) > G154.9 Travel and state. Tourism
Divisions:	Doctoral Management Studies (from Sep 19)
Publisher:	Universidad de Alicante Servicio de Publicaciones
SWORD Depositor:	A Symplectic
Date Deposited:	16 Dec 2022 11:35
Last Modified:	16 Dec 2022 11:35
DOI or ID number:	10.14198/inturi2022.23.2
URI:	https://researchonline.ljmu.ac.uk/id/eprint/18420

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